Tuesday, April 3, 2007

Minä ja markkinointi


Mitä markkinointi on? Ajatellaanko siinä asiakkaan parasta vai markkinoitavan tuotteen mahdollisimman hyvää menekkiä? Kun postiluukusta kolahtaa seuraava "NYT SUURI ALE" -kirje, niin tarjotaanko siinä vain hyvää hyvyttään "halvalla" hinnalla kuluttajalle jotain tuotetta tai palvelua? Tungetaanko niissä kuluttajien suuhun jotain "totuutta", kuten vasemmalla kuvassa?

Niin tai näin, on markkinointi välttämätöntä molemmille osapuolille. Kuluttaja saa markkinoinnin kautta tietoa uusista tuotteista ja tarjouksista, kun taas mainostaja saa näkyvyyttä. Mitä itseeni tulee markkinoinnin suhteen, niin suoramyyntiä varsinkin puhelimen välityksellä vihaan yli kaiken. Ylipäänsä kaikenlainen tuputtaminen ja hyökkäävä "puoliväkisin" tapahtuva överiksi menevä myynti saa veren kiehumaan. Ei kiinnosta kuunnella esim. puhelimessa pirun pitkää litaniaa lehtitarjouksia, joita en edes kuuntele ja vaikka kuuntelisin, niin en muistaisi puoliakaan mitä äsken sanottiin. Siihen tuo varmaan osittain perustuukin. Puhelinmyynnissä asiakas on täysin riippuvainen siitä, mitä toisessa päässä sanotaan, eikä pysty lukemaan asiaa itse mistään ajatuksen ja ajan kanssa. Monet tekevät ostopäätöksen vain siksi, että haluavat jotenkin olla mukamas "kohtelias" ja haluavat puhelun loppuvan. Lehtitarjoukset myös usein kuulostavat paljon paremmilta kuin ne oikeasti ovat.

Itse pidän eniten tarjouslehtisistä, sekä televisiomainonnasta. Internetin mainosbannereitakaan en koskaan lue. Usein kaikenmaailman popupit sun muut saavat vain meisselin otsaan. Toisin sanoen osaan kyllä itse etsiä edullisen ja itselleni sopivan vaihtoehdon, jos sellaista kaipaan. Hongkongin kalastuspuolelle saan kyllä lompakon tyhjennettyä ilman suoraan tiettyyn tuotteeseen kohdistunutta mainontaakin; riittää vain, kun kävelen sen lävitse. Valitsen myös mainokset, jotka luen. Viihde elektroniikka, IT-tuotteet, autot, elokuvat, kalastusvälineet jne. ovat mm. tälläisiä. Muut lentävät usein suoraan roskakoriin.

Kaikki oikeasti hyvät tarjoukset ovat jees, kuten myös mainokset, joissa kerrotaan uudesta tuotteesta. Kyllä tässä vaiheessa erottaa jo hyvän kaupan huonosta, ainakin yleensä. Muutaman kerran on tietysti tullut niin sanotusti "pissitetty" -olo.

No comments: